Отзывы

Написать

  • Екатерина оценил специалиста этого места Олесю Александровну Дмитриеву на
    написал про специалиста 22 мая 2021 в 2:10
    Шикарный врач! Спасла нашу абессинку,хотя нам два года не могли поставить диагноз и подобрать препараты.Кошка разлизывала себя до мяса
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Екатерина! Огромное вам спасибо за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Приходите снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Dr.Vetson.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Калитина оценил специалиста этого места Милана Радун Станича на
    написал про специалиста 16 апреля в 7:25
    Великолепный врач. Сделал операцию уретростомии нашему котику на высочайшем уровне. Очень чуткий, грамотный врач. Огромное ему спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Dr.Vetson написан 19 апреля в 10:03
      Добрый день, Татьяна Калитина. Благодарим за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Dr.Vetson.
      0 0
      Ответить
  • Alina Woy оценил на
    написал 21 мая в 20:44
    Достоинства
    Находится рядом с домом, других достоинств нет
    Недостатки
    Ужасное отношение к людям
    Комментарий
    Пришли с назначением из другой клиники сделать капельницу. Сначала пол часа ждали в коридоре, хотя никого народу не было, потом когда нас наконец приняли, врач очень долго разбиралась в диагнозе (хотя зачем в нем разбираться, просто сделайте капельницу как написано на листике), всё время куда то убегала и оставляла нас сидеть и ждать в кабинете минут по 10—15. Когда наконец дкло дошло до самой капельницы, ассистент, вместо того, чтобы принести все препараты сразу, уходил за каждым по отдельности, также пропадая минут на 10—15 на складе. В общей сложности просидели в клинике 2,5 часа (напоминаю, что перед нами народу не было никого)
    Дата оказания услуги
    21.05.2021
    Описание специалиста
    Врач терапевт
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Alina Woy.
      Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Постараемся впредь не допускать повторения описанной вами ситуации. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Dr.Vetson на Балаклавском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Ирина Сергеевна оценил на
    написал 8 мая в 10:00
    Не хочется обидеть кого-то, но просто выскажу свои впечатления о сегодняшнем приеме — 8 мая 2021 г. О том, что прием будет проводить интерн, мне не сказали. Он даже не осмотрел собаку! Не говоря уже о том, чтобы послушать сердце, измерить температуру, проверить глаза, уши, что там еще по общему протоколу осмотра должно быть…пощупать живот.. По моим описаниям проблемы, по имеющейся информации в клинике (не в первый раз пришли) ничего не порекомендовал для облегчения состояния собаки: только по результатам анализов — крови и кала, а также УЗИ обязательно! Мы это УЗИ делаем практически каждый месяц! Что может измениться принципиально? Мое возмущение основано именно на том, что врач, если он настоящий, хотя бы по клиническим симптомам может что-то посоветовать. Однако, ради справедливости, нужно сказать, что кровь взял медбрат идеально! За это спасибо! Собака не пикнула даже!
    0 2
    Ответить
    • Ирина Сергеевна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам важно ваше мнение. Мы очень удивлены, что у вас сложилось впечатление о недостаточной компетенции доктора, к которому вы обращались со своим питомцем. в своей работе врачи опираются на стандарты оказания помощи, назначают лишь необходимые исследования в конкретной ситуации. Вероятно, в данном случае требовалось провести дополнительные исследования, чтобы лечение не только помогло, но и не навредило пациенту. Вы можете обратиться по телефону, указанному на странице, если остались вопросы после приема или необходимы объяснения по действиям специалистам. Мы всегда открыты к диалогу и сделаем всё, что в наших силах, чтобы помочь вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника Dr.Vetson на Балаклавском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написал про специалиста Милана Радун Станича 16 апреля в 7:15
    Очень понравился врач Милан Радун Станич, отличный специалист, спас нашего кота Кузю. Очень грамотно и понятно объяснил, что коту надо делать операцию уретростомии. Котик был в тяжелом состоянии после предыдущей клиники, где ему не смогли помочь. Великолепный врач, спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Валерия оценил специалиста этого места Марию Александровну Казбекову на
    написал про специалиста 18 марта в 21:36
    Наблюдаемся и лечимся у Казбековой Марии, все нравится, чуткий и отзывчивый доктор, всегда интересуется состоянием животного что сейчас очень редко.
    6 0
    Ответить
  • Ирина оценил специалиста этого места Марию Александровну Казбекову на
    написал про специалиста 16 марта в 12:46
    Были у кардиолога Казбековой Марии, все очень доступно объяснила, дала кучу рекомендаций, была очень вежлива и тактична с моим маленьким мостриком)))) нашла подход к собаке моей, что большая редкость для моего песика. Выражаю большую благодарность за профессионализм и человечность.
    11 0
    Ответить
  • Александра оценил специалиста этого места Марию Александровну Казбекову на
    написал про специалиста 4 марта в 23:02
    Прекрасный врач!
    Настоящий специалист и знаток своего дела. Сердце своего питомца доверяю только ей. Очень вежлива и всегда корректна в высказываниях. Специалист с большой буквы. Очень советую, если пробьётесь сквозь запись, вам повезёт, не пожалеете!
    17 1
    Ответить
  • Анастасия оценил специалиста этого места Александра Сергеевича Барскова на
    написал про специалиста 2 марта в 10:30
    Александр Сергеевич лучший герпетолог! Два раза спас мою эушку. Сначала от дистоции, затем, когда она разорвала швы, от выпадения участка кишки. К пациентам относится внимательно и с любовью. Сделает все возможное, чтобы помочь рептильке. Лучший специалист по рептилиям. Смело рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Dr.Vetson написан 4 марта в 10:03
      Добрый день, Анастасия. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Dr.Vetson.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил специалиста этого места Дмитрия Викторовича Крючкова на
    написал про специалиста 28 февраля в 18:08
    Спасибо доктору Крючкову Дмитрию Викторовичу за моего Джексона. Французский бульдог, 7 лет, межпозвонковая грыжа, протрузия и защемление. Операцию делали в 3 отделах позвоночника. Через 2 дня будет месяц, как нам провели операцию, сейчас бегаем, будто ничего и не было. Было очень страшно за собаку — наркоз на мрт, наркоз при операции, но все прошло хорошо. Ещё раз спасибо
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий Волков оценил специалиста этого места Марию Александровну Казбекову на
    написал про специалиста 17 февраля в 20:16
    Грубая и невнимательная, работает с нескрываемым раздражением. Такого ожидаешь на приеме в бесплатной захолустной больничке, а не платной московской ветклинике.
    Обращайтесь к этому «кардиологу» только если заранее знаете, что у вашего питомца никаких проблем с сердцем нет.
    0 25
    Ответить
  • Светлана оценил специалиста этого места Дмитрия Викторовича Крючкова на
    написал про специалиста 14 февраля в 0:56
    Знаю этого доктора уже шесть лет. Первый раз попала со шпиком (перелом передней лапы). Потом привозила животных на стерилизацию. Отправляю всех знакомых. Как доктор, всегда скажет все четко и аргументированно. Очень внимателен к пациентам и хозяевам. Всегда поможет советом и делом. Он настоящий Доктор Айболит только на Балаклавском проспекте сидит! Приходите, не пожалеете Лично я за ним хоть на Луну
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 27 января в 16:22
    Комментарий
    Взяли большую сумму денег, натрепали бред какой-то и не оказали никакой помощи!
    Дата оказания услуги
    00.00.0000.
    Описание специалиста
    Не знаю.
    0 0
    Ответить
    • Екатерина, здравствуйте!
      Выражаем вам благодарность за отзыв. Нам важно ваше мнение. Мы искренне удивлены вашим комментарием и хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, уточните, когда вы обращались к нам со своим питомцем. Можем вас заверить, сотрудники клиники ответственно подходят к своей работе и искренне переживают за каждого пациента. Обязательно разберемся в причинах, повлекших ваше недовольство клиникой. Желаем крепкого здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника Dr.Vetson на Балаклавском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • ДАРЬЯ оценил на
    написал 6 января в 11:18
    Нашей девочки спасли тут жизнь!
    Нашей кошке 16 лет и у нас началась желтуха!
    В двух других клиниках нам предлагали удалить желчный пузырь или просто усыпить нашу девочку!!! Многие врачи отказывались от операции ссылаясь на то что наша кошка не переживёт! Наша родственница в свое время спалила собаку в тяжёлом состоянии у Дмитрия Викторовича и посоветовала проконсультироваться у него. И о чудо!!! Операция прошла успешно и даже не пришлось удалять дельный пузырь потому что дело было не в нем!!!
    Профессионал своего дела и с золотыми руками человек не отказался а наоборот сказал что сделает все что в его силах. Врач от бога с талантом которого нам в жизни не отблагодарить за его труд и качество проведённой работы.
    Сейчас кошечка в стационаре стабильна, мы её навещаем, за ней видно идёт лучший уход!!! Персонал вежливый и подбадривающий в тяжёлых ситуациях даже если ставка 1% они стараются спасти животное и не бросают в трудной ситуации. Мы можем общаться напрямую с врачами и с вацапа пишут и звонят. Всегда вкурсе как там наша девочка и молимся чтобы быстрее она поправлялась и дай бог мы скоро заберём её домой)
    Я сделала вывод что кроме этой клиники никто бы нам не помог и мы могли потерять её в тот день.
    Лучшие врачи и самые внимательный персонал ветклиники!!! Спасибо за ещё одну спасению жизнь!!! Теперь только к вам со всеми нашими детками! Дай вай бог процветания вашей клиники и здоровья и счастья вашим сотрудникам!! Спасибо!!!!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, ДАРЬЯ.
      Благодарим вас за ваш отзыв. Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника Dr.Vetson на Балаклавском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил специалиста этого места Екатерину Игоревну Логинову на
    написал про специалиста 18 ноября 2020 в 21:58
    очень хороший доктор, внимательный, дотошный, много раз помогала моему собакену
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Dr.Vetson написан 20 ноября 2020 в 10:06
      Добрый день, Людмила. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Ждём вас снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Dr.Vetson.
      1 0
      Ответить
  • Ilona Fernanda оценила специалиста этого места Дмитрия Викторовича Крючкова на
    написала про специалиста 17 ноября 2020 в 23:20
    Достоинства
    Подход к клиентам и животным. Профессионализм.
    Недостатки
    Мы недостаточно компетентны, чтобы несмотря на отсутствие результата в нашем конкретном случае, делать вывод о наличии недостатков. Будем считать, что с вероятностью 90% в заданных условиях результат был недостижим, но врач сделал все, что мог. Поэтому и о недостатках ничего не знаем)
    Комментарий
    Хотели бы поблагодарить врача-хирурга Крючкова Дмитрия Викторовича за его действия по реабилитации нашей собаки (шпиц немецкий) после вывиха ТБС. Несмотря на то, что окончательный результат достигнут не был (закрепление сустава после закрытого вправления с анестезией и последующая попытка вправить сустав после повторного вывиха не привела, к сожалению, к успеху), мы очень ценим подход Дмитрия к животному и его хозяевам. Он максимально деликатно относился к собаке и точно все объяснял. Вправление оказалось успешным, но, увы, сустав не удержался в сумке (мы были предупреждены, что такое может случиться). За повторную попытку вправления доктор не взял денег, что приятно. И он сделал все что мог. Дмитрий Викторович предложил нам операцию с искусственной связкой («леской») с сохранением сустава. Мы вынуждены были отказаться, т.к. а) такая операция не на 100% гарантирует отсутствия рецидива/осложнений впоследствии; б) решились на резекцию в другой именитой клинике в Жулебино (ближе к нам и со стоимостью операции в 2 раза дешевле). Тем не менее, мы считаем, что врач Дмитрий Викторович просто прекрасный, персонал очень вежливый и приятный. Дмитрий Викторович, вероятно, вполне имеет право на последовательный подход к проведению операций с концепцией сохранения сустава и мы желаем ему максимального успеха в этом подходе, чтобы ни одна зверушка не возвращалась к докторам именно после подобных операций долгие годы.
    Кстати, с персоналом другой, выбранной для операции клиники и с последовательностью в ценообразовании нам повезло меньше, но это повод уже для другого отзыва.. А о клинике Dr Vetson у нас остались самые приятные впечатления! Успехов вам!
    Илона, Алексей, шпиц Ероша.
    1 0
    Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Александра Сергеевича Барскова на
    написал про специалиста 12 октября 2020 в 1:30
    Смело рекомендую данного.
    Наряду с ДБ Васильевым, один из самых хороших врачей герпетологов в Москве.
    Конкретно: внимание к мелочам, доктор не торопился ставить окончательный диагноз, как многие любят «на глаз», а только после большого количества исследований. Как итог: спасли нашу любимую агамку, за что мы безмерно благодарны всей семьёй.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Dr.Vetson написан 13 октября 2020 в 10:26
      Здравствуйте, Александр! Большое вам спасибо за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Приходите снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Dr.Vetson.
      0 0
      Ответить
  • Ева оценил на
    написал 24 сентября 2020 в 16:42
    Достоинства
    Отзывчивость и профессионализм всего персонала клиники
    Комментарий
    Здесь спасли мою любимицу от усыпления. Диагноз был дископатия шейного отдела позвоночника (попросту, межпозвонковая грыжа огромного размера) у пески каждое движение было через боль и никакие медикаменты не помогали. Рада, что послушалась свою интуицию и обратилась именно в эту клинику. Всё чётко, никаких лишних обследований. Ценник демократичный. Отзывчивые внимательные врачи и весь персонал в целом. Имея негативный опыт обращений в ветклиники (ошибка в диагнозе с летальным в результате исходом любимца) я была в панике. Мало того, что спасли мою собаку, ещё и меня успокоили и были на связи 24 часа в сутки! Доверяю теперь только специалистам Доктора Ветсона.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 21:34
      Добрый день, Ева.
      Благодарны за ваш отзыв. Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Dr.Vetson на Балаклавском проспекте.
      1 0
      Ответить
  • Мария оценил специалиста этого места Дмитрия Викторовича Крючкова на
    написал про специалиста 10 сентября 2020 в 17:23
    Доктор от Бога! Очень вежливый, чуткий, дешевный, и супер профессионал своего дела!

    У нашего 3-х летнего французкого бульдога отказали задние лапы, оказалась межпозвоночная грыжа. В вет клинике
    медвет сказали, что менее 5 процентов, что собака будет ходить, смиритесь. Мы не смирились и повезли малыша к доктору Крючкову, он нас спас и помимо этого поддерживал весь период восстановления!

    Сейчас мы бегаем за нашим любимым мячиком и кроме дефектов в походке (которые мы сейчас устраняем с реабилитологом) даже и не скажешь что задние лапы вообще не ходили.

    Спасибо огромное Дмитрий Викторович!

    Поэтому если у вас случилась беда или вы просто любите своего питомца и хотите получить квалифицированную помощь/консультацию, то только доктор Крючков!
    4 0
    Ответить
  • Мария оценил специалиста этого места Дмитрия Викторовича Крючкова на
    написал про специалиста 10 сентября 2020 в 17:14
    Достоинства
    Тут, спасают жизни!

    Долго собиралась с силами написать отзыв, так как было страшно погружаться в те эмоции которые нам пришлось пережить в связи с параличом лап у 3-х летнего французкого бульдога.

    Здесь нашему малышу спасли жизнь!!! Крючков Дмитрий Викторович, контактом которого со мной поделился коллега сказав, что это врач от Бога, и что такой в Москве один. Дмитрий Викторович действительно оказался таким и превзошел все наши ожидания относительно профессионализма и в целом подхода к работе.

    Вот наша история: Наш 3-х летний малыш съел какую-то отраву на улице, у него случились болевые судороги, на второй день отказали задние лапы, когда определили что проблема не с желудком, а гораздо серьезнее, поехали делать рентген и мрт, за пол дня мы побывали в 2-х клиниках dr hug и в МЕДВЕТе и в обоих клиниках нам некорректно поставили тест на чувствительность лапок, в МЕДВЕТе вообще сказали, что с тем, что у вас сейчас шанс, на то, что он снова будет ходить менее 5% и оперироваться нет смысла, смиритесь с тем что собаки не комплексуют, что они будут передвигаться только на коляске.. Мы с мужем оба рыдали, так это было невыносимо страшно, ведь наш Черри больше всего на свете любит бегать за мячиком, а какие мячики могут быть на коляске?
    В этот день мы уже были на связи с доктором Крючковым и решили в любом случае сделать операцию, сделать все что мы можем. Доктор был с нам на связи, поддерживал и подбадривал, максимально оперативно подготовил все необходимое для операции. Мы приехали после новости о 5% в предобморочном состоянии, доктор Крючков сделал третий раз тест на чувствительность и о чудо, лапка дернулась! То есть чувствительность все таки была! И шансов гораздо больше! Дмитрий Викторович сразу забрал нашего малыша на операцию, операция прошла успешно, она была сделана 12 мая, сейчас 10 сентября и мы снова бегаем (но аккуратно конечно)) за мячиком, это просто чудо!

    Спасибо вам огромное доктор, и всему персоналу клиники, кто нам помогал, всем с кем мы взаимодействовали, действительно профессионалы своего дела, сейчас это оч редко где встречается!

    Поэтому если у вас случилась беда или вы просто любите своего питомца и хотите получить квалифицированную помощь/консультацию, то только Доктор Ветсон! Тут работают врачи от Бога.

    И да, еще важный момент, цены на услуги клиники, более, чем адекватные! Нас прооперировали за 50 или 60 тысяч рублей (было удаление межпозвоночной грыжи) знакомому, для сравнения, делали такую же операцию в другой клинике для собаки породы чихуахуа и отдали около 150 тысяч!
    Недостатки
    Нет!
    Комментарий
    Желаем клинике процветания и скорее стать большой сетью вет центров, чтобы все любимцы могли получить высококлассную ветпомощь!
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    1 0
    Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 июля 2020 в 13:55
    Приходили с животным на первичный осмотр, так как питомец давно не был у ветеринара, плюс, сдали нужные анализы. Мне понравилась доброжелательность доктора и специалиста, который проводил анализы, их оперативность в работе. Результаты анализов пришли буквально на следующий день на почту. В кабинете сдачи анализов чисто. Клиника недалеко от дома находится. На ресепшене общалась приятная девушка со мной, встретили вежливо.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 июля 2020 в 20:31
      Добрый день, Анна.
      Благодарим вас за отзыв! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника Dr.Vetson на Балаклавском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Данис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 июля 2020 в 13:11
    Посещение клиники Dr.Vetson, состоялось из-за, я думаю, случайного выбора в интернет. Моей собаке проводили процедуру стерилизации. Приняли нас точно вовремя в клинике. Я бы не хотел никого из специалистов выделять, потому что все были молодцы, просто супер, даже человек на ресепшн! Мне вообще понравилась простота объяснения специалистов, все было понятно. Видно, что они относились с заботой к животному. В результате мне дали необходимые рекомендации после процедуры, все точно объяснили и рассказали. Я думаю, обращусь повторно, если что-то будет не так с животными.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 июля 2020 в 12:36
      Добрый день, Данис.
      Большое спасибо за отклик! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Dr.Vetson на Балаклавском проспекте.
      1 0
      Ответить